Travaux de rénovation au concessionnaire du groupe Grenier Auto

Le concessionnaire Mercedes-Benz de Boucherville effectue des rénovations d’envergure afin d’offrir une nouvelle expérience client. 

Des travaux de « plusieurs millions », évoque la directrice marketing du groupe Grenier Auto, Laurence Vermette. 

Le concessionnaire Mercedes-Benz de Boucherville a amorcé un ambitieux projet de rénovations visant à rehausser l’expérience client et à honorer les nouveaux standards de la marque Mercedes-Benz.

Les travaux se sont amorcés en août. Ils s’échelonnent sur plusieurs mois. Toutefois, le concessionnaire automobile ne prévoit pas embaucher de nouveaux employés à la suite de ces travaux. « Mercedes-Benz désire se rapprocher des clients et créer un environnement à la fois luxueux, chaleureux, innovateur, notamment le concept des bureaux des représentants, et moderne », explique Laurence Vermette. 

Nature des travaux

Ce projet comprend une refonte complète de la salle d’exposition, une modernisation de l’aire de service, l’implantation d’un nouveau concept convivial pour les bureaux des représentants, ainsi que la mise à jour des espaces clients afin de créer un environnement à la fois chaleureux, moderne et raffiné.

« Notre priorité est d’offrir à nos clients un service à la clientèle nouveau genre à travers le nouveau concept de Mercedes-Benz.

Ces rénovations marquent une nouvelle étape dans notre cheminement vers de nouveaux standards d’excellence et d’innovation », explique le directeur général de la concession Mercedes-Benz de Boucherville, Pascal Sauvé.

Mme Vermette parle, quant à elle, de « refonte complète de la salle d’exposition, une modernisation de l’aire de service, l’implantation d’un nouveau concept convivial pour les bureaux des représentants ». 

Pendant la durée des travaux, le concessionnaire reste ouvert. Des mesures temporaires sont mises en place pour maintenir un service fluide, tant pour les ventes que pour l’entretien des véhicules.

L’équipe du concessionnaire profite de l’occasion pour remercier sa clientèle pour sa patience et sa fidélité durant cette période de transition.

Les dernières rénovations de la concession remontent à 2009, soit l’année de construction d’origine.

La réouverture officielle du concessionnaire bouchervillois rénové est prévue pour le début de 2026.